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  • 以用户为中心设计UCD流程

    发布:昆明UI培训      来源:UI设计者      时间:2016-07-29

  • 昆明达内UI培训机构的老师今天给大家讲以用户为中心设计UCD流程。

    UCD(User Centered Design)是指以用户为中心的设计。是在设计过程中以用户体验为设计决策的中心,强调用户优先的设计模式。

    简在进行产品设计、开发、维护时从用户的需求和用户的感受出发,围绕用户为中心进行产品设计、开发及维护,而不是让用户去适应产品。

    以UCD为核心的设计都时刻高度关注并考虑用户的使用习惯、预期的交互方式、视觉感受等方面。

    产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性(effectiveness)、效率(efficiency)和用户主观满意度(satisfaction),延伸开来还包括对特定用户而言,产品的易学程度、对用户的吸引程度、用户在体验产品前后的整体心理感受等。

    具体的UCD流程如下:

    1.需求分析:(业务流程)

    目的:根据产品需求和设计要求提供用户使用分析。

    方式:访谈、焦点小组、提炼目标用户建立角色模型、场景分析、竞争对手分析、提炼定性和定量的相关数据。

    结论报告:根据分析目标用户的使用特征、情感、习惯、心理、需求等,提出用户研究报告和可用性设计建议。

    合作人员:市场人员、产品需求客户、项目负责人

    2.原型设计:(信息架构+交互设计)

    目的:概念方案设计。制定产品的业务功能和界面规范。

    方式:与开发队伍合作设计各种交互原型。同商业方面的专家、市场部沟通,确认设计并得到认可。

    作角色模型设计和情景设计,通过情景的再现演示来总结和逐步细化用户使用中的各种交互需求,提出设计解决方案,并完成设计方案的演示,讨论,完善,和最终定稿。

    结论报告:制作交互设计原型。为用户界面和交互设计实施提供设计标准规格。

    合作人员:项目负责人、开发团队、市场人员

    3.视觉管理:

    目的:使界面设计更符合产品定位,用户使用习惯及规范布局,对实现功能进行正确有效地引导。

    方式:主持用户研究进行界面视觉引导。设计窗口规范,图形化的布局。

    结论报告:界面测试报告。==》输出视觉设计规范

    合作人员:视觉设计师

    4.可用性测试:

    目的:通过观察,来发现过程中出现了什么问题、用户喜欢或不喜欢哪些功能和操作方式,原因是什么。

    方式:一对一用户测试

    结论报告:用户背景资料文档、用户协议、测试脚本、测试前问卷、测试后问卷、任务卡片、过程记录文档、测试报告

    合作人员:测试自愿者、市场相关人员

    5.跟踪调查:

    目的:产品使用结果的反馈。

    方式:用户访谈,用户反馈

    结论报告:根据反馈意见及实际调查并根据预期目的撰写产品反馈结果报告。包括值得肯定的设计及对修改的建议。

    合作人员:产品用户、市场相关人员

    既然用户体验工作无法由用户体验人员单独完成、而是由整个大团队中不同职能的人员共同完成,就一定会遇到协作的问题。

    情绪板对视觉设计师的作用

    UI设计者   

    <情绪板(Mood Boards),很多公司在遇到一个项目的时候,如果没有什么头绪或者设计师想要寻找产品定为和整体色调时候回去使用的一种方法。

    设计师很多时候设计会出现时常出现一下不能确定产品的定位或者不知道该用什么样子或者颜色来设计这个产品。那么情绪板就可以来帮助你来收集这些信息,从而来确定产品的定位。

    比如你要确定你的产品要表达“激情”,那么去找一些书刊杂志来把你觉得有“激情”的图片剪切下来,当你收集一定数量并且把这些图片都粘贴在一张白纸后会发现,其实这些图片的色调是有一种关系,或者“激情”可以用几种色调来表示,那么在设计的时候你就可以将这样的颜色用在你的产品设计中

    最好在作情绪板的时候叫上你的同事,可以是PD或者BOSS来,因为这样达成的东西,估计大家都不会反对,省得到时候一个产品出来,PD说不好看,BOSS说不好看的。

    当然如果没有这么多资源的时候,你可以到网络上找一些你需要的主题的图片,把你下载的图片都拉到PS里面放到一起,在用虑境里面的飓风吹一下,你可以看见你选择的图片的基本色调会出现,这样也可以取到适合产品感觉的颜色。

    因为取出来的颜色都是比较符合大多数人的审美和感觉的。比如深蓝色有一种“安全”和“稳重”等的感觉,“橘色”会让人感觉很调很活泼等感觉。这样去设计产品的色调至少能符合大部分人群的审美。

    当然还有很多其他的方法,比如故事板,角色模型等等方法来使得你的产品符合大多数人群的需求,给你带来很好的市场。

    现代社会,色彩心理效应的研究早已不仅限于心理学家、艺术家的范围。色彩涉及到人的衣、食、住、行、工作、学习以及日常生活的各个方面。虽然我们不能把色彩的感情效应绝对化,更无法理解在西班牙斗牛场上为什么公牛见到红色就进攻、见到黄色就退却的真正理由,但是大量的实践发现人们在对色彩的心理感受中确实有着某种共同性的东西。合理应用色彩,有助与调节人的情绪。

    情绪不同色彩不同

    情绪一:紧张、压力大、疲惫

    推荐色彩:蓝色、绿色

    忌讳色彩:红色

    科学家们通过人脑电波随颜色视觉而有所变化的实验发现,脑电波对红色的反应是警觉,对蓝色是放松。蓝色和绿色是大自然赋予人类的最佳心理镇静剂。人都有这样的体会,当心情烦躁不安时,到公园或海边看看,心情会很快恢复平静,这正是蓝色和绿色对心理调节的结果。这些色调还有帮助降低皮肤温度、减少脉搏次数、降低血压、减轻心脏负担等作用。

    所以,当工作了一天的你感觉身心疲惫、压力重重、精神紧张时,适当接触一下这两种颜色会有调节神经、镇静安神、解除疲劳的作用。尤其是自然的绿色对晕眩、疲惫、恶心与消极情绪有一定的作用。但也要注意适度,长时间在绿色的环境中可能使人感到冷清,影响胃液的分泌,造成食欲减退。

    另外,一般来说红色是容易让人感觉激动、心奋的颜色,不利于情绪的放松。

    情绪二:悲观、抑郁、失落

    推荐色彩:红、黄、橙色、粉红

    忌讳色彩:蓝色

    通常在人感到压抑、失落时,视觉上接触暖色调,例如红、黄、橙色可使人心情舒畅,产生兴奋感。所以一些娱乐场所常用暖色调,如粉红、橙黄色等,并配以灯光效果,使房间显得活泼、热烈,可帮助人们内心郁闷得以缓解和释放。

    一般认为,心情郁闷时,尤其是患有抑郁症的人不宜接触蓝色,否则会加重病情。另外,对患有孤独症。精神忧郁的患者也不宜在白色环境中久住。

    情绪三:心烦、多疑、想发火、情绪不稳定

    推荐颜色:白色、黑色、粉色、浅蓝、浅黄

    忌讳颜色:大红等过于鲜艳颜色

    研究证明,鲜明的颜色往往能强烈地激起情绪的奔放,而暗淡的颜色则对情绪起镇静和压抑的作用。一般来说白色具有清热、镇静、安定的效果,对激动、烦躁、失眠的人来说,接触黑色可起恢复安定的作用。白色和粉红色都可对易动怒的人起调节作用。粉红色、浅蓝能使人的肾上腺激素分泌减少,从而使情绪趋于稳定。例如医院病房里常出现的淡蓝色、淡黄、淡粉色可使病人情绪稳定。

    情绪四:受挫、失意、缺乏自信、孤独

    推荐色彩:红、橙色、黄色

    忌讳颜色:灰色

    众所周知,红色能使人激动兴奋,给人以燃烧和热情感,是一种较具有刺激性的颜色,对适宜的人有鼓舞的作用;另外,黄色给人清纯、温暖的感觉,是暖色系中最温暖的色彩,容易给人积极的联想,如联想到硕果累累的金色秋天等,带来积极效应;橙色可以让内心寂寞、孤独的人感到温暖、安全。

    灰色容易给人沉闷、无力的感觉,对受挫、失意的人来说,会增强内心的失败、无力感,不利于负性情绪的消除。

    生活中也有色彩学

    1.不同个性特征来选择颜色

    如果你办事效率高,生活节奏快,在人们眼中属于风风火火闲不住、慢不下来那一类,那么你的生活可以多一些冷色调。例如可以选择用淡蓝、绿色装饰自己周围的环境,这样的环境容易让你安静和平,调节个性特征。反之,如果你属于内向、郁郁寡欢、有事自己承受不爱宣泄那类,则应选择暖色调,如大红、橙黄色的生活用品或装饰明亮鲜艳的灯光等,多给自己兴奋和鼓舞为好。

    2.依据不同的场合氛围来选择颜色

    生活中房间布置、着装、食物等颜色的选配都会对人的情绪起着调节的作用。例如日常工作中竞争激烈、精神紧张的朋友可以在办公地点或家里客厅多一些浅粉、浅紫色调,让自己在办公时或一回到家尽量感到温和、舒服、安全;对正在节食减肥的女士,建议把家里餐厅布置成使人产生凉爽感的蓝色、绿色或灰色,不但可以感受到食物的美味,同时也会缩小你的胃口;对厌倦了厨房生活,常对厨房内务叫苦的家庭主妇,可在厨房里多增加一些“快乐”颜色,如鲜艳的黄、红、蓝及绿色等,颜色越多,便会觉得时间容易打发。

    3.依据情绪变化来选择颜色

    如果你最近觉得和另一半的共同话题越来越少,隔阂越来越大,不妨在你们的卧室里增加一些暖色调装饰,有利于增进夫妻情感的和谐;如果觉得自己最近总是精神不济,干啥都觉得没劲和缺乏成就感,不妨买个红色的包包,换个绿色的手机外壳,让自己多体验到一些朝气蓬勃的活力;如果最近杂念太多,每天心烦意乱,事情一堆却集中不了注意力去处理,不妨多接触蓝、青、绿色等冷色调,如在办公桌上放个蓝色相架。

    昆明达内UI培训机构的老师给大家讲的是不是听懂了呢?如果没听懂联系昆明达内UI培训机构的老师。

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